Livraison et retours

Pour les livraisons en France métropolitaine et en Corse, le délai est de 3 jours après la prise en charge du colis pour le transporteur La Poste, et 4 jours après la prise en charge pour le transporteur Mondial Relay. Pour les livraisons dans les DOM-TOM ou à l’étranger, les modalités seront précisées au cas par cas.

Nous expédions nos articles dans des emballages cartonnés et renforcés. Les articles expédiés par la Poste le sont en collissimo avec numéro de suivi. Les articles livrés en point relais par Mondial Relay bénéficient également d'un suivi. Les affiches roulées sont expédiées dans des tubes : pour ces dernières, nous vous proposons uniquement la livraison par Mondial relay ou le retrait en magasin, la longueur des affiches dépassant le format autorisé par La Poste. 

Les articles sont expédiés à l’adresse indiquée par l’acheteur, qui devra en garantir l’exactitude. En cas de renvoi au vendeur pour cause d’adresse erronée, le colis sera réexpédié au frais de l’acheteur.

Au moment de la livraison, si le colis est endommagé ou ouvert, il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier l’état des articles et noter une réserve sur le bon de livraison.

Toute demande de retour doit être formulée dans les 14 (quatorze) jours suivant la livraison. Toute réclamation passée ce délai ne pourra être acceptée. Le retour ne sera accepté que pour les produits dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur.